上一篇怕篇幅會太長，因此把 DAY 5 的晚餐挪來這裡寫
考慮到晚上還要整理行李，我們決定晚餐回到札幌吃
原本想吃 Suage+ 的湯咖哩，沒想到抵達時已經關了（沒做好功課）
正在猶豫該吃什麼的時候，發現隔壁有一間設計看起來很有氣質的成吉思汗烤羊肉
我們就馬上決定進去吃！好彌補前幾天沒吃到達摩成吉思汗的遺憾
（畢竟前幾天沒吃到後，西卡每天都心心念念著什麼時候才有機會再吃到 XD）
進去後，店員表示要整理一下桌面，讓我們在隔壁的室內空間等
當下馬上超級感動，因為可以在室內等⋯⋯
比那天我們在暴雪之中站了四十分鐘等好多了XD
入店後，衣服可以掛在有們的衣櫥裡，不用怕沾上味道，我覺得很棒
店內氣氛和其他看過的成吉思汗店相比，感覺較有質感，不會一片鬧哄哄的
點餐方式是QR掃碼點餐，有英文可以選擇
店員（我猜是老闆）是個很活潑，會一點點英文＋簡單中文單字的男生
他非常熱情，一直找我們聊天，也會推薦我們可以吃些什麼
店的設計有一點點像一個吧台，非常小，跟店員很容易對話
因為西卡連續寫了好幾篇好累，請容許我直接複製貼上維基百科的說明
成吉思汗羊肉（ジンギスカン）是一種使用羊肉＆羔羊肉製作的日式烤肉料理
為北海道最具代表性的鄉土料理之一，並在二戰後於日本主要的羊肉產地北海道普及
儘管料理以成吉思汗為名，並有「成吉思汗在遠征中為麾下將士所發明的料理」的俗傳
但實際上，這道料理和蒙古飲食並無直接關係
其起源一般認為是當時的日本陸軍省參考了滿洲（今中國東北地區）烤羊肉的食譜
後來才傳回了日本本土
成吉思汗烤肉的吃法是先在烤盤上抹油，把青菜放在圓圈最外圍
中間烤肉，這樣肉汁就會順著烤盤留下來，讓青菜也沾上一些肉的鮮味
西卡是個平時不太吃羊肉了人，友人 L 也是
不過不曉得是不是肉質很好，我們吃的羊肉爐完全沒有羊騷味
而且豆芽菜也沒有菜味，烤得焦焦的非常好吃
點白飯時，有一個「蔥飯」的選項
友人 L 跟 T 都選了普通白飯，我看見店員似乎有點失望，就點了有蔥版本的
結果非常好吃！配上肉很棒
店家還有附上一些沾肉的調味料，我覺得咖哩粉最讚（拇指）
另外這間店的「お通し」（很多居酒屋會規定的低消小菜）是馬鈴薯沙拉
味道⋯⋯普通！但是不難吃！
總之是個整體體驗都很不錯的用餐經驗
店員很健談又很帥呦——推薦（喂）
隔天西卡的班機是 11:30，兩個友人的則是 12:30
因為沒有吃到友人 T 心心念念的湯咖哩，我們決定一早就衝去機場
買伴手禮＋找湯咖哩的餐廳
為了方便稱呼，我就稱呼 DAY 2 的為Ａ飯店， DAY 4＆5 的為Ｂ飯店吧
Ａ＆Ｂ是由同一個集團經營的，兩間酒店其實過一個街口就到了
不得不說新千歲機場的國內線，店家真的超級多⋯⋯
我噴掉好多錢錢⋯⋯
除了買到很多伴手禮外，也順利地找到湯咖哩餐廳「garaku スープカレー」
即使在機場，餐廳也很多都是要排隊（驚）
大家如果要用餐一定要抓好時間
garaku 的湯咖哩非常鮮甜，我點中辣就已經很辣了，不能吃辣的人千萬不要挑戰辣度太高的
雞肉也非常軟嫩，一劃就破，再配上一杯 lassi（優格飲料），人間美味
吃完咖哩當然要再配上個甜點，我跑去買了北海道牛乳カステラ的雙味冰淇淋
因為在其他地方已經吃了很多牛奶口味的，所以這是嘗試了咖啡＋牛奶的
非常好吃！！也是大推薦
給大家看看我買的各種伴手禮😆
這次買的最開心的，有⋯⋯
・札幌啤酒博物館的玻璃杯（玻璃非常薄，用來喝汽水也很棒）
・六花亭的丸成奶油核桃夾心蛋糕（左邊的黃色包裝）
・LeTAO 草莓起司蛋糕（保冷包裝可以維持十小時，機場買的）
・小樽路邊的海鮮零嘴（鮭魚起司，左下包裝一條一條長長的那個）
・Nikka威士忌的三種威士忌（用來做 highball 很好喝！）
・玉米濃湯包（機場有賣，相信洋蔥湯也會好喝）
・機場紀念品店買的長尾山雀小娃娃
・富士塔的テレビ父さん周邊（西卡的愛）
・各式御守
其他還有很多都還沒開來吃
不過可以說的是，札幌啤酒博物館的巧克力沒什麼啤酒味，可以略過！
最後最後來抱怨一下這次最雷的住宿經驗！
我們在札幌總共住了三晚，DAY 2／4／5
DAY 2 住的飯店是「クインテッサホテル札幌（Quintessa Hotel Sapporo）」
DAY 4＆5 住的飯店是「「クインテッサホテル札幌 63（Quintessa Hotel Sapporo 63）」
Ａ＆Ｂ是由同一個集團經營的，兩間酒店其實過一個街口就到了
由於訂房時沒有留意到，所以我們一直以為我們這三個晚上訂的飯店都是同一間
DAY 2 要去Ａ飯店時，我們是搭計程車的，結果跑錯間，跑到Ｂ飯店
當我們給前台人員名字的時候，前台人員馬上拿出一串名單
在名單上找到我的名字後說，我們住的是Ａ飯店
（應該是兩間飯店的入住名單有共享）
他們也說，很常有人會跑錯飯店，因為名字實在太像了
但幸好兩間飯店很近，我們就馬上拖著行李去正確的Ａ飯店辦理入住
由於 DAY 2 離開後，隔一天我們就會回到札幌
所以在旅行出發前，西卡就有打電話去飯店詢問能不能把大件行李寄放在飯店
這樣我們就可以背著背包去滑雪就好
當時在電話中，對方跟我要求了訂單編號，確認了住宿資料
之後對方沒有說什麼，只說我們可以寄放行李沒問題
這是第一個可惜的地方（感覺其實這個時候有機會察覺飯店不一樣，但我們沒有注意到，對方也沒提醒）
後來入住時Ａ飯店時，我又再次問了一下，說我們可以把行李寄放在這裡嗎？
對方看了看我們的入住資料，然後說可以
（這是第二次可惜的地方，因為對方看到我們在Ａ飯店只有住一晚，另外兩晚是在Ｂ飯店，但沒提醒我們，不過這也不是他的義務，所以也只能怪我們自己）
由於第三天早上我們要搭六點半的特急車，而且車班很少不能錯過
我們就決定提前五點多下去寄放行李，並且辦理 Check out
前一晚，我用內線電話打給前台，預約了從飯店到車站的計程車
當時在電話中，對話還跟我確認了人數、地點、時間等等
我還提及了我們要寄放行李，確認一切都沒問題，才去睡覺
隔天早上下樓寄放行李時，櫃檯人員說，我們不能寄放，因為我們之後入住的是Ｂ飯店
當時我們很錯愕，但也只能怪自己眼殘，沒有留意到
我有試著詢問飯店人員說，我們如果要再去另外一間飯店，可能會趕不上電車
既然都是同一間企業，而且客戶名單又共享，確實看得到我們會入住另一間
這樣能否通融讓我們寄放行李呢？但是對方態度堅決地拒絕了
即使知道是自己吃虧，但也不由自主地感慨
中間和前台確認了那麼多次，都說可以寄放行李
他們也看得到我們之後入住的是同集團的Ｂ飯店
那在確認是否能寄放行李時，可以提醒一下就好了😢
這邊都還只是氣自己笨，但後來就發生令人生氣的事情
當我們準備搭計程車時，發現飯店前根本沒計程車
我去問了前台人員，對方卻這樣回應
前台「我們不能幫客戶叫計程車」
我「⋯⋯？可是我昨天用內線電話跟你們預約計程車，你們的人還跟我確認時間人數耶？」
前台「呃⋯⋯我去確認一下」
接著他跑進櫃檯後方的小房間，跟同事確認了以後又跑出來
前台「我同事說，昨天電話中有跟你說，我們沒有幫客人叫計程車的服務。」
我「？？？？？？我百分之一萬確認沒有這件事。你的同事還跟我確認了地點。」
前台「呃⋯⋯」
坦白說，看到前台這種態度，就忽然不意外為什麼多次確認之中，他們都沒提醒我們住的不是同一間飯店這件事
但對於對方想甩鍋誣賴有說不能叫計程車這件事，我真的是超級超級的不爽
起碼本人也在日本住了十年以上
在外面走跳，基本上基礎對話，口音跟言談都不會馬上暴露自己是外國人
不相信自己日文程度真的差到對方說「我們不能幫你叫車喔」我會聽不懂😠
（我的日文文法不是很好，但自己日文底子在哪大概還是清楚）
後來我放棄和對方爭論，因為趕車要緊，便走到外面準備自己叫車
過了兩分鐘，一台計程車來了，前台人員跑出來說，是他們剛剛幫我叫的
我「⋯⋯⋯⋯」
之後我們急忙將行李搬到另外一個Ｂ飯店
把行李寄放後就匆忙去坐車，幸好預留時間很多，所以壓線趕上
當然如果只是這樣，還不到需要特地寫文章抱怨的程度
之後 DAY 4 我們回來入住Ｂ飯店，一進房間，就發現床上各個角落有不屬於我們的頭髮⋯⋯
（因為非常短，感覺應該是男生的頭髮？）
諷刺的是，打開浴室後，浴室有黏毛器撕下來的紙張垃圾⋯⋯
應該是打掃人員忘記丟的
我非常納悶，有用黏毛器打掃，為什麼床上還會一堆頭髮😂
馬桶圈旁也有沒有掃掉的頭髮，整個讓人覺得打掃的品質有問題
原本想要跟前台反應，但坦白說要連續住兩晚，有點怕投訴後會被記恨
所以就忍了下來，想說算了（畢竟聽過旅遊業朋友提供過的一些鬼故事）
沒想到隔天去問前台酒店有沒有到機場的接駁車時，前台態度超級差
日本服務業有時候態度差，不是從表情或語氣，而是從措辭
因為日本是個服務業敬語要求嚴格的地方
不過這位前台的小姐的態度差，並不是措辭上的差
而是不止用語，上至態度跟表情都非常差的那一種
差到不懂日語的友人 L 事後跟我驚嘆，哇那個女生態度好差喔 那樣
總之，當我靠近想要詢問酒店是否有提供接駁車服務時
我「不好意思，請問⋯⋯」
對方「啊？你要幹嘛？」
我「請問飯店有提供酒店到機場的接駁車服務嗎？」
對方「沒有。我們飯店沒有那種服務。你現在不管去哪一個飯店都沒有這種服務。」
我「⋯⋯（看到那個態度覺得有點生氣，決定投訴原本不打算投訴的事情）」
我「好的，謝謝你的回答。另外，我是 4XX 房的住客，我想反應一下，當初入住時，房間裡有打掃人員留下來的粘毛器的垃圾，而且床上有許多不屬於我們的毛髮，也許下一個客人入住之前，可以稍微改善一下打掃方式。」
對方「喔～（忽然擺出笑臉）那真是不好意思。但下次請你入住當晚就告訴我們。」
我「（更生氣了XDDD）我沒有要提出換房，我只是跟你反應你們的打掃情況。另外，我要在你們飯店連續住兩晚，我怎麼知道投訴後會不會被打掃人員報復呢？」
因為實在是太生氣，雖然是敬語，但我就回的沒有那麼客氣
這時對方才忽然堆滿笑臉，然後拿出巴士的資訊
對方「真的是很不好意思～啊，關於您問的巴士資訊，如果需要的話，這邊和這邊有可以搭乘到機場的巴士呦，不用轉車，可以直達。」
剛剛問的時候都不拿出來，直到被投訴才拿出來
在那一刻，我已經對這個集團的員工教育徹底失望
總之這次最雷的，就是這個住宿經驗，真的打死不會再去住這個集團的飯店！
很討厭這麼不愉快的事情佔了這麼多篇幅，但要打出來讓大家避雷一下
其他的，這次整趟旅程都很愉快
越鄉下，就越開心（？）
尤其是富良野，真的太喜歡了
以上！希望西卡的行程有讓大家參考到～
再次大推熱氣球 >_<
（其實還拍了很多影片，有興趣的可以去小帳的限動精選看）
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