 |
| 《日本電器行・ヤマダ電機》 |
前陣子，太郎和我去買了冷凍庫！
因為我們很喜歡去Costco，但Costco又非常遠
考慮到油錢+過路費很貴，我們通常會一次性大量採買
為了冰這些大量採買的食物，就只好多買台冷凍庫支援了XD
這次原價¥48,796的全新冷凍庫，在殺價後我們用¥38,000的價格買到了♪
（偷偷題外話，只要持有Costco會員卡，不管是哪一國的Costco都可以進去呦）
買完後跟朋友分享，朋友大為讚嘆
所以決定花點時間寫一篇，跟大家分享太郎的殺價技巧
不曉得大家知不知道，其實日本電器行是可以殺價的？
第一次看到太郎跟店員殺價時，我超級吃驚
因為小時候總覺得，大型量販店（或任何連鎖店）的價格應該都是固定的
所以在「電器行」殺價這個發想，想都沒想過XD
殺價也是門藝術（？）
每個人的方式跟風格都不同，也是不一套做法對每個店員/店家都管用
所以下面只是個人&太郎的經驗分享，大家可以參考看看就好！
首先，我們喜歡去的時段如下
I. 電器行的決算時期
大部分連鎖電器行一年會有兩次結算時期（通常為三月＆九月）
很多店家會為了讓數字在結算之前變得更好看
而推出特價活動，這時候去交涉價格也比較容易把價格講下來
不過具體的結算時期，每間電器行不一定，所以要去之前可以查一下
II. 雨天
以前曾看過有人提，雨天客人的數量變少
為了增加銷售額，業務也會盡可能的滿足客人要求好達成銷售目標
III. 週末&假日的早上或傍晚
這也是以前看人提過，週末店家會設定比較高的銷售目標
所以業務也會提高幹勁，盡量提高交易成功的機率
這時候交涉價格也比較容易成功
不過我們不太喜歡挑人很多的時候去
因為有時客人太多，業務反而很難專心接待
所以通常會挑早上或傍晚人比較少的時候去
再來！就是實際的採買步驟了
(1) 先去第一間電器行問價！
日本有很多電器行
考慮到地點那些，大家可以先挑2-3間（或甚至更多）比價
這次西卡跟太郎是比價了兩間
先去了「ヤマダ電機（YAMADA DENKI）」
後來又去了「ケーズデンキ（K’s DENKI）
其他知名的日本電器行還有
ヨドバシカメラ（YODOBASHI）
ビックカメラ（BicCamera）
ジョーシン（Joshin）
…. 等等
可以盡量挑規模大一點的！
(2) 在第一間電器行，先詢問一些有關產品的事情
首先，要找個看起來比較親切的業務員XD
然後詢問業務員一些關於產品的問題
例如產品的性能、保固時期、店員推薦哪些款式…等等
這是為了讓店員覺得，這個客人應該是真的有想要買
如果一開始就讓人覺得是去比價的，有時可能會讓店員反而有反感
(或是會覺得給了折扣也沒用，反正也會跑去別間店)
(3) 詢問價格，表示會再參考看看
然後在確認產品的價格後，我們會記住店員的名字，跟店員好好的道謝
像是「OO桑，謝謝你的說明，非常清楚」，讓對方對自己有印象
價格也要記得拍起來
(4) 去別的電器行看價格
去別間電器行，找到相同的產品比價
假設去的第一間電器行是A，第二間是B，這時會遇到兩個情況
- A比B便宜
如果是這個情況，我們會直接跟B說，剛剛在A那裡看到的價格比較便宜
（這邊可以把在A店拍到的價格拿出來給業務看，比較有說服力）
若B的業務夠積極，就會去幫忙核算更好的價格
- B比A便宜
若是B已經比A便宜了，我們就不會提到A的價格
反而會問店員最近是否有促銷活動
等對方給價格後，我們就會委婉的表示還想再多看看幾間
如果業務很想留住我們，就會再去爭取更好的價格
沒有的話也沒關係，反正就是拿著B給出的最後價格，再回到A店交涉
我們遇到的是第二個情況！
我們第二間去的電器行是「ケーズデンキ（K’s DENKI）」
他們的標價如下圖，是¥47080（含稅）
 |
| 《ケーズデンキ 冷凍庫價格》 |
在表達我們想再多看看幾間後，業務員給我們的最後價格是¥42000（含稅）
其實業務有給我們一個信封，裡面有折扣後的價格
但因為當初殺價時沒想到要寫文>_< 所以沒有把信封留起來
(5) 回到一開始的電器行，做最後交涉
得到B（ケーズデンキ）的折扣價格後，我們回到A店（ヤマダ電機）
找到一開始的業務員，然後跟對方說，在B看到更便宜的價格
並跟對方說，因為一些理由，其實更想在A這邊買
我們用的理由是，A交貨期比B交貨期早
其他還可以用的理由…
- A店比B店離家更近，以後若有後續事情要處理更方便
- 想累積A店的會員點數
- 更喜歡A店的接客…
....等等
反正就是表現出，雖然B比較貴，但其實更想跟A買，不曉得A能不能再調降價格
像這次我們一開始去的是「ヤマダ電機（YAMADA DENKI）」
一開始的標價如下圖，是¥48,796（含稅）
等於比第二間電器行「ケーズデンキ（K’s DENKI）」
給出的最終價格¥42000（含稅）還要貴上六千多日幣
在我們跟A業務講完這些後，他就又去核算了價格給我們
最終給我們¥38,000成交！
我們用這個方式買過很多電器⸜( ´ ꒳ ` )⸝♡︎
從普通冰箱、電視、吸塵器、洗衣機....等等等等
每次都可以拿到不錯的價格
如果去更多間店比價，也許可以講到更低的價格，但我們這次只去了兩間
其實我知道有些人會用網路上的價格去講價
（像是把網上搜到的價格拿去給店員看，說網路價格比較便宜）
不過我是不太喜歡用這個方式，畢竟有些網路上的通路，沒有實際店舖的成本
這樣相比有時比較難站得住腳(?)
我是店員的話可能會覺得阿你就去網路上買ㄚ🤣
簡而言之，我們用的殺價手法就是盡量讓店員喜歡我們，然後保持態度良好
用「我很想跟你買...如果你可以算更好的價格給我的話...🥺」的這種感覺
但同時又拿出證明說，別間真的比較便宜，讓電器行為了爭取客人去調降價格
雖然也有比較硬派(兇)的殺價方法，但溫和的方式比較適合我跟太郎XDD
像我們跟ヤマダ電機業務說，另外一間是¥42000
其實業務只要把價格拉得比¥42000再低一點點就好
但店員卻直接再把價格砍到¥38,000
感覺應該也是對我們印象不錯，才願意再多爭取一點（自我感覺良好的認為）
不過大家態度放軟的時候，也不要變得太軟弱（？）
還是要時不時不經意流露出「如果無法算便宜也沒關係...我再去別的地方看看^^」的氛圍
知道有競爭對手的話，電器行也比較會有意願降低價格來留住客人
大家如果有要在日本電器行採買，也可以試試看這個方法
但記得如果店家無法給便宜，也千萬不要擺臉色跟態度呦
畢竟給折扣不是義務，而且有時也不是業務自己一個人可以決定的！
總之，以上小小分享
希望有參考價值( ¯꒳¯ )ｂ✧
0 Comments